İstanbul’da 20 yıldır tıpkı binada oturan 8 komşu ortasındaki çatı tamiratının maliyetinden kaynaklanan küslük, arabuluculuk süreciyle tahlile kavuştu.
Avcılar’da 20 yıldır tıpkı binada oturan ve artık birbirleriyle aile üzere olan 8 komşu, çatı akmasının tamiratından kaynaklanan masrafların artması nedeniyle birbirleriyle uyuşmazlık yaşadı.
Anlaşmazlık sonucunda 2 yıl boyunca küs kalan maliklerden biri, sorunun giderilmesi için arabuluculuk ofisine başvurdu.
Büro, kelam konusu uyuşmazlık için belgeye, arabulucu avukat Fatma Bozkurt Saraç’ı atadı.
Saraç, komşular ortasındaki sorunun giderilmesi için tarafları bir ortaya getirdi. Masaya küs olarak oturan komşular, barışıp sarılarak ofisten ayrıldı.
AA muhabirine sürece ait açıklama yapan Saraç, Avcılar’da 20 yıldır komşu olan 8 malikin yaşadığı binada 2 yıl öncesinde çatı akması sonucu sorun ortaya çıktığını anlattı.
Çatı aktığında birinci yapılan toplantıda muhakkak bir oranda maliklerin hepsinin masrafa katılmayı kabul ettiğini belirten Saraç, bir müddet sonra ekstra çıkan maliyetlere taraflardan kimilerinin katılmaya imtina ettiklerini lisana getirdi.
Saraç, çatı tamiratı işinden doğan masraftan dolayı ikinci kere farklı fiyat çıktığında bu kez malikler ortasında incir çekirdeğini doldurmayacak halde tartışma ve küsme yaşandığını aktararak, “‘Ne mevte ne dirime.’ diyorlar. Düğünler, cenazeler bir kopukluk halinde yaşanmaya başlıyor. Bu da yaklaşık 2 yıllık bir sürece yayılıyor. Ben burada tarafları davet ettim toplantıya, onları burada ağırladık. Onları buraya davet ettiğimizde de hala tartışmanın alevi devam ediyordu. Herkes birbirinden uzak noktalara oturmaya çalıştı. Lakin biz tekrar de adabımuaşerettendir deyip birkaç cümleyle ortamı yumuşatmaya çalıştık.” dedi.
– “Tarafların kendi iradeleriyle içlerinin rahat olduğu bir tahlile vardık”
Tarafları bir uyuşmazlığın davacısı, davalısı üzere değil de muhatabı üzere değerlendirdiklerini lisana getiren Saraç, şunları söyledi:
“Onları merkezimizde konuğumuz üzere ağırlamaya çalışıyoruz. Bu da insanlara bir gevşeme, bir rahatlık sağlıyor. Toplamda 3 saatlik bir toplantı sürecimiz oldu. Bu müddette pek çok defa o hisler ağırlaştı, sonlar, öfkeler tavan yaptı. Sonra tekrar sakinleştiler. Sonra birbirlerinden kopuk sohbetler olurken, biz arabulucu olarak her bir konuşmayı gözlemlemeye devam ettik. İşin sonunda anlaştılar. Biz o toplantının sonunda hakimin, kanunların çizdiği yolda, reçetesi mümkün olmayan ancak tarafların kendi iradeleriyle içlerinin rahat olduğu bir tahlile vardık.”
Saraç, tarafların arabuluculukla masrafsız, kısa müddette, bağlantıya dayalı, çok kolay halde ve kendi içlerine sinen tahlili bulduğunu kaydetti.
Dava yoluna gidilmesi durumunda sürecin taraflar için yıpratıcı olabileceğine işaret eden Saraç, “Burada görüyoruz ki mahkemenin yükü azalmış oluyor. ‘Ne mevte ne dirime.’ diyerek masaya gelmiş olan taraflar, buradan sarılarak ayrıldı. Büyük memnunluk içerisindeydiler. 2 yıl öncesine kadar devam eden o 20 yıllık aile üzere sıkı sıkıya olan güçlü bağlarını kaldıkları yerden devam ettirdiler. Bu da bir arabulucu, arabuluculuk süreci için nitekim tanım edilemez memnunluk.” diye konuştu.
Saraç, Türkiye’ye 2013 yılında gelen arabuluculuk uygulamalarının topluma çok üst düzeyde zihniyet ihtilali yaşattığını lisana getirdi.
Bazılarının yüzeysel bakarak, “Yıllardır benim süren uyuşmazlığım nasıl burada birkaç saatte çözülebilir?” üzere bir yaklaşımda olduğunu tabir eden Saraç, arabuluculukta, yargılama sürecinde anlatabilmenin mümkün olmadığı çok hayati problemlere ve çok hassas noktalara değinildiğinden bahsetti.
– “Arabuluculuk, yargıçların yükünü hafifletiyor”
Saraç, yargılama sürecinde masrafların olduğunu, bunun uzun vakit aldığını ve esnekliğin olmadığını kaydederek, kelamlarını şöyle sürdürdü:
“Duruşmalar ne vakitse o vakit gitmek zorundasınız. Bütün bunlar aslında vatandaşın hayatını ya da bir avukatın hayatını kısıtlayıcı şeyler. Lakin arabuluculuğa geldiğiniz vakit sürecin işleyişi esnek. Yani taraflar ne vakit müsaitse görüşebiliyorsunuz. Rastgele bir masraf ödemiyorsunuz müracaatınızı yaparken. Hatta oradaki görüşmeler sürecinde rastgele bir ispat yükümlülüğünüz de yok. Bir yargılama olmadan taraflar burada birbirlerini dinleyerek, hiçbir masraf ödemeden çok kısa müddet içerisinde ve yalnızca kendi istedikleri formda bir tahlile kavuşabiliyor.”
Arabuluculuğun avantajlarını “kısa, kolay, karlı, kalıcı ve konforlu bir tahlil yolu.” diyerek “5K” ile sloganlaştırdığını söz eden Saraç, “Arabuluculuk, yargıçların yükünü hafifletiyor. Bir yandan devletin de o yargılama masrafını üzerinden alıyor. Hepsinden değerlisi arabuluculuk dostça bir tahlil yolu olduğu için, deneyim ettiğimiz pek çok evrakta olduğu üzere taraflar sarılarak ayrılıyor. Arabuluculuk, yalnızca uyuşmazlığı ortadan kaldırmıyor, beşerler ruh dünyasında bile bir huzura kavuşmuş oluyor. O yüzden arabuluculuk çok kıymetli, müzakere etmek istediğiniz tüm uyuşmazlıklarınız için arabulucuya gelebilirsiniz. Böylelikle bence hayatınız için de çok bedelli bir yatırım yapmış olursunuz.” halinde konuştu.